Сроки оказания услуг
Формирование юридической жалобы на некорректный КБМ в НСИС (АО «Национальная Страховая Информационная система») — до 5 рабочих дней. Срок рассмотрения жалобы на стороне НСИС, как правило, не превышает 15 календарных дней*. Срок предоставления Оператором информации из АИС страхования исчисляется со дня регистрации Запроса в соответствии с установленным Оператором порядком ведения документооборота и, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или настоящими Правилами, составляет не более 30 (тридцати) календарных дней. В исключительных случаях должностное лицо, рассматривающее обращение, вправе продлить этот срок на 30 дней.
Формирование юридического запроса на предоставление истории изменения КБМ в НСИС (АО «Национальная Страховая Информационная система») — до 5 рабочих дней. Срок рассмотрения жалобы на стороне НСИС, как правило, не превышает 15 календарных дней*. Срок предоставления Оператором информации из АИС страхования исчисляется со дня регистрации Запроса в соответствии с установленным Оператором порядком ведения документооборота и, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или настоящими Правилами, составляет не более 30 (тридцати) календарных дней. В исключительных случаях должностное лицо, рассматривающее обращение, вправе продлить этот срок на 30 дней. При этом на бумажном носителе информация предоставляется обратившемуся лицу не более двух раз в год. Течение годового срока исчисляется с 1 января по 31 декабря включительно соответствующего года
* По результатам опроса rsa.plus
Обращаем Ваше внимание, что установленный ч.1 ст.12 Федерального закона РФ от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях должностное лицо, рассматривающее обращение, вправе продлить этот срок ещё на 30 дней.
С более подробными условиями оказания услуги рекомендуем ознакомиться в Пользовательском соглашении (оферте).